Услуги
Некачественная услуга, срыв сроков, отказ от договора.
Отказ от услуг
Заказчик вправе отказаться от договора возмездного оказания услуг в любое время, без объяснения причин и без согласия исполнителя. Это право нельзя ограничить договором. Исполнитель удерживает только фактически понесённые расходы и обязан их документально подтвердить. Всё остальное подлежит возврату. Условия о невозвратности предоплаты, о штрафе за расторжение и о комиссии за отказ ничтожны: они ущемляют права потребителя. Их наличие в договоре ничего не меняет.
Некачественная услуга
При обнаружении недостатков в услуге вы вправе потребовать бесплатного устранения, уменьшения цены, повторного выполнения работы или возмещения расходов на устранение недостатков силами других людей. Полный отказ от договора с возвратом всех денег возможен, если недостатки существенные либо исполнитель не устранил их в назначенный вами разумный срок. При нарушении сроков отказаться можно сразу. Неустойка за нарушение сроков — 3% от цены услуги за каждый день просрочки, но не более цены самой услуги. Требования по недостаткам исполняются в десятидневный срок, иначе начинается та же неустойка.
Информация на сайте носит ознакомительный характер и не является юридической консультацией. Законодательство может изменяться. Перед принятием важных решений рекомендуется проверить актуальную информацию в официальных источниках.